Politique de Confidentialité

Introduction

Autonome Studio (ci-après "nous", "notre" ou "la Société") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
• Données relatives au projet : description des besoins, échanges commerciaux

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Exécuter nos prestations de services
• Gérer la relation commerciale et le suivi client
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont communiquées qu'aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne, dans la limite de leurs attributions
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion)
• Les autorités administratives ou judiciaires, si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@autonome.studio

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment : chiffrement des données, accès restreint, sauvegardes régulières, et sensibilisation de notre équipe à la protection des données.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.